返金ポリシー

■ 中古商品について
当店で販売する中古商品は、使用感・経年劣化がある場合があります。
商品状態は各商品ページに記載しておりますが、中古品の性質上、
細かい傷・汚れ等は返品・交換の対象外となります。

■ 開封済み商品の返品について
CD・DVD・Blu-ray等の開封済み商品は、
商品に重大な欠陥がある場合を除き、返品・交換をお受けできません。

交換
お望みのものを手に入れる最速の方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け付けられた後に新しい商品を別途購入することです。

欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、マーチャンダイズが欧州連合域内に発送されている場合、いかなる理由でも、正当な理由を示すことなく、14日以内に注文をキャンセルするか返品する権利があります。上記と同様ですが、商品は受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、norihikoikeda40@gmail.comまでお問い合わせください。